MSEDCL महाराष्ट्र — बिजली शिकायत 1912

MSEDCL (Maharashtra State Electricity Distribution Co. Ltd.), जिसे Mahadiscom भी कहते हैं, मुंबई शहर को छोड़कर पूरे महाराष्ट्र में बिजली वितरण करती है। इसके सेवा क्षेत्र में पुणे, नागपुर, नाशिक, औरंगाबाद, कोल्हापुर और ग्रामीण महाराष्ट्र शामिल है। मुंबई में Adani Electricity और Tata Power Mumbai अलग से सेवा देती हैं।
शिकायत दर्ज करने के लिए 1912 पर call करें, जो MSEDCL क्षेत्र में landline से toll-free और 24 घंटे उपलब्ध है। Toll-free number 1800-102-3435 भी उपलब्ध है। Written billing शिकायत के लिए grievance@mahadiscom.in पर Consumer Number (बिल पर छपा होता है), division का नाम, पूरा पता और समस्या का विवरण देकर email करें। mahadiscom.in पर Consumer Services में online complaint भी की जा सकती है।
MSEDCL, MERC (Maharashtra Electricity Regulatory Commission) के अंतर्गत regulated है। Billing errors शिकायत के 15 दिनों में ठीक होने चाहिए। बिजली बहाली की समय-सीमा MERC standards के अनुसार fault type और area classification पर निर्भर करती है।
MSEDCL निर्धारित समय में हल न करे तो MSEDCL Consumer Grievance Redressal Forum (CGRF) पर escalate करें, details mahadiscom.in पर हैं। आगे की escalation merc.gov.in पर MERC के पास है।
तैयार रखें: Consumer Number, latest बिजली बिल, जरूरी हो तो meter reading फोटो, शिकायत की तारीख और समय, और सभी पिछले complaint reference numbers। ComplaintMitra, MSEDCL या महाराष्ट्र सरकार से संबद्ध नहीं है।