यूटिलिटी सेवाएं
JBVNL झारखंड — बिजली शिकायत 1912
DISCOM — Electricity Distribution
JBVNL (Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited) पूरे झारखंड राज्य में बिजली वितरण की company है — रांची, जमशेदपुर, धनबाद, बोकारो, हजारीबाग, देवघर, गिरिडीह, दुमका और सभी 24 जिले।
शिकायत दर्ज करने के लिए 1912 (24 घंटे) या toll-free 1800-345-6570 call करें। cgrf@jbvnl.co.in पर Consumer Number (बिजली बिल पर), division का नाम, पता और समस्या का विवरण देकर email करें। Online शिकायत <a href="https://www.jbvnl.co.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">jbvnl.co.in</a> पर उपलब्ध है। Complaint docket number note करें।
JBVNL, <a href="https://jserc.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">JSERC (Jharkhand State Electricity Regulatory Commission)</a> के अंतर्गत regulated है। Billing विवाद का written जवाब 15 दिनों में मिलना चाहिए।
JBVNL संतोषजनक समाधान न दे तो jbvnl.co.in पर JBVNL Consumer Grievance Redressal Forum (CGRF) से संपर्क करें। आगे jserc.org पर JSERC या Jharkhand के Electricity Ombudsman।
तैयार रखें: Consumer Number (बिजली बिल पर), division का नाम, latest बिल कॉपी, शिकायत की dates और पिछला complaint docket number। Central escalation के लिए <a href="https://pgportal.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">pgportal.gov.in पर CPGRAMS</a>। ComplaintMitra, JBVNL या झारखंड सरकार से संबद्ध नहीं है।