HESCOM उत्तर-पश्चिम कर्नाटक — बिजली शिकायत 1912

HESCOM (Hubli Electricity Supply Company Limited) उत्तर-पश्चिम कर्नाटक में बिजली वितरण की company है — हुबली-धारवाड़, बेलगावी (बेलगाम), गदग, हावेरी और उत्तर कन्नड़ जिले।
कर्नाटक में पांच electricity distributors हैं। बेंगलुरु के लिए <a href="https://www.complaintmitra.in/hi/support-directory/electricity-bescom-bengaluru-complaint" target="_blank" rel="noopener noreferrer">BESCOM</a>, उत्तर कर्नाटक (कलबुर्गी) के लिए GESCOM और मंगलुरु व coastal जिलों के लिए MESCOM है।
शिकायत दर्ज करने के लिए 1912 (24 घंटे) call करें। Transformer failure के लिए dedicated toll-free 1800-425-4754 call करें। WhatsApp support 9480883899 पर उपलब्ध है। customercare@hescom.co.in पर RR Number (बिजली बिल पर service connection number), पता, sub-division का नाम और समस्या का विवरण देकर email करें। <a href="https://www.hescom.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hescom.org</a> पर online शिकायत भी दर्ज की जा सकती है। Complaint reference number note करें।
HESCOM, <a href="https://kerc.kar.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">KERC (Karnataka Electricity Regulatory Commission)</a> के अंतर्गत regulated है। Billing विवाद का जवाब 15 दिनों में मिलना चाहिए। KERC norms के अनुसार शहरी में 4 घंटे और ग्रामीण में 8 घंटे में बिजली बहाली अनिवार्य है।
HESCOM संतोषजनक समाधान न दे तो hescom.org पर HESCOM Consumer Grievance Redressal Forum (CGRF) से संपर्क करें। आगे kerc.kar.nic.in पर KERC।
तैयार रखें: RR Number (बिजली बिल पर), latest बिल कॉपी, sub-division का नाम, शिकायत की dates और पिछला complaint reference number। ComplaintMitra, HESCOM या कर्नाटक सरकार से संबद्ध नहीं है।