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Adani Electricity Mumbai — बिजली शिकायत 19122
DISCOM — Electricity Distribution
Adani Electricity Mumbai Limited (AEML) मुंबई के उपनगरों — धारावी, चेंबूर, विक्रोली, कुर्ला, भांडुप, मुलुंड और आसपास के इलाकों — में बिजली वितरण करती है। यह page AEML सेवा क्षेत्र में बिजली शिकायतों के verified official channels की जानकारी देता है।
शिकायत दर्ज करने के लिए 19122 पर call करें, जो AEML क्षेत्र से toll-free और 24 घंटे उपलब्ध है। Billing विवाद और written शिकायत के लिए aemcustomercare@adani.com पर Consumer Account Number (CAN), registered address और समस्या का विवरण देकर email करें। आपको complaint reference number मिलेगा, उसे follow-up के लिए संभाल कर रखें।
AEML Maharashtra Electricity Regulatory Commission (MERC) के अंतर्गत काम करती है। Billing विवाद 15 दिनों में हल होने चाहिए। बिजली बहाली की समय-सीमा MERC regulations में fault type के अनुसार निर्धारित है।
AEML संतोषजनक समाधान न दे तो merc.gov.in पर MERC Consumer Grievance Redressal Forum से संपर्क करें। यह forum निःशुल्क है और AEML से स्वतंत्र है।
Call करने या लिखने से पहले ये तैयार रखें: Consumer Account Number (CAN), latest बिजली बिल की कॉपी, जरूरत हो तो meter reading फोटो, समस्या की तारीख और पिछले complaint reference numbers। ComplaintMitra, Adani Electricity Mumbai से संबद्ध नहीं है।