यूटिलिटी सेवाएं
BWSSB बेंगलुरु पानी शिकायत — 1916 और 1800-425-2923
Water Supply — State Jal Board
BWSSB (Bangalore Water Supply and Sewerage Board) बेंगलुरु शहर और उसकी extended limits में पानी आपूर्ति और sewerage services के लिए जिम्मेदार है। आम शिकायतें: पानी नहीं आ रहा, कम pressure, दूषित पानी, pipeline burst या leakage, sewage overflow और billing विवाद।
शिकायत दर्ज करने के लिए 1916 (राष्ट्रीय जल helpline, toll-free, 24/7) या BWSSB toll-free 1800-425-2923 call करें। helpdesk@bwssb.org पर RR Number (BWSSB water bill पर), property address और समस्या का विवरण देकर email करें। Online शिकायत registration <a href="https://bwssb.karnataka.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">bwssb.karnataka.gov.in</a> पर उपलब्ध है। Complaint number note करें।
BWSSB, Karnataka सरकार के अंतर्गत काम करता है। BWSSB Act और Karnataka Urban Water Supply and Sewerage regulations द्वारा शिकायत resolution की समय-सीमाएं निर्धारित हैं।
BWSSB संतोषजनक समाधान न दे तो BWSSB Grievance Redressal Cell से escalate करें या <a href="https://lokayukta.karnataka.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">lokayukta.karnataka.gov.in</a> पर Karnataka Lokayukta से संपर्क करें। <a href="https://pgportal.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">pgportal.gov.in पर CPGRAMS</a> या <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a> के जरिए consumer court भी option है।
तैयार रखें: RR Number (BWSSB water bill पर), ward number सहित property address, शिकायत की dates, समस्या का विवरण और पिछला complaint reference number। ComplaintMitra, BWSSB या कर्नाटक सरकार से संबद्ध नहीं है।