यूटिलिटी सेवाएं
BSPHCL बिहार — बिजली शिकायत 1912
DISCOM — Electricity Distribution
BSPHCL (Bihar State Power Holding Company Limited) दो subsidiaries के माध्यम से पूरे बिहार में बिजली वितरण manage करती है: NBPDCL (North Bihar Power Distribution Company) गंगा नदी के उत्तर के जिलों में सेवा देती है, और SBPDCL (South Bihar Power Distribution Company) पटना सहित गंगा के दक्षिण के जिलों में।
शिकायत दर्ज करने के लिए 1912 पर call करें जो 24 घंटे उपलब्ध है, या toll-free 1800-345-6188 पर। Online शिकायत अपने service area के अनुसार nbpdcl.co.in या sbpdcl.co.in पर दर्ज की जा सकती है। Consumer Number (बिजली बिल पर), पता, division का नाम और समस्या का विवरण दें। Complaint docket number note करें।
BSPHCL, BERC (Bihar Electricity Regulatory Commission) के अंतर्गत regulated है। BERC regulations के अनुसार बिजली बहाली और billing dispute resolution की समय-सीमाएं निर्धारित हैं।
हल न हो तो अपनी relevant company NBPDCL या SBPDCL का Consumer Grievance Redressal Forum (CGRF) contact करें, details respective company websites पर मिलेंगी। आगे berc.gov.in पर BERC।
तैयार रखें: Consumer Number (बिजली बिल पर), latest बिल कॉपी, division का नाम, शिकायत की dates और पिछला complaint docket number। अपना area verify करना हो तो nbpdcl.co.in या sbpdcl.co.in पर अपना district enter करें। ComplaintMitra, BSPHCL या बिहार सरकार से संबद्ध नहीं है।