BSES Yamuna Power दिल्ली — बिजली शिकायत 19124

BSES Yamuna Power Limited (BYPL) दिल्ली के पूर्व और मध्य क्षेत्रों में बिजली आपूर्ति करती है — शाहदरा, लक्ष्मी नगर, पटपड़गंज, मयूर विहार, सिविल लाइंस, करोल बाग, पहाड़गंज और वजीरपुर।
शिकायत दर्ज करने के लिए 19124 पर call करें, जो 24 घंटे उपलब्ध है। Written शिकायत और billing विवाद के लिए yamuna@bsesdelhi.com पर CA Number (Consumer Account Number, बिजली बिल पर), पता और समस्या का विस्तृत विवरण देकर email करें। Complaint reference number save करें।
BSES Yamuna, Delhi Electricity Regulatory Commission (DERC) के अंतर्गत regulated है। दिल्ली के सभी DISCOMs के लिए DERC की निर्धारित समय-सीमा है: शहरी क्षेत्रों में 4 घंटे में बिजली बहाली और 15 दिनों में billing dispute का जवाब।
हल न हो तो bsesdelhi.com पर BYPL का Consumer Grievance Redressal Forum (CGRF) — Yamuna से संपर्क करें। आगे की escalation derc.gov.in पर DERC Ombudsman के पास है, यह निःशुल्क है।
BSES Yamuna और BSES Rajdhani अलग-अलग companies हैं जो दिल्ली के अलग zones में काम करती हैं। अपना area sure न हो तो bsesdelhi.com पर check करें। तैयार रखें: CA Number, latest बिल, meter reading फोटो, शिकायत की dates और reference numbers। ComplaintMitra, BSES या दिल्ली सरकार से संबद्ध नहीं है।