टेलीकॉम ऑपरेटर
ACT Fibernet शिकायत — 1800-572-1111 और actfibernet.com
Broadband and Fiber
ACT Fibernet (Atria Convergence Technologies Limited) South और West India के प्रमुख fiber broadband providers में से एक है — बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, दिल्ली NCR, पुणे, अहमदाबाद, कोलकाता, विजयवाड़ा, विशाखापट्टनम, वारंगल, राजमुंद्री, एलुरु, गुंटूर, तिरुपति, नेल्लोर, काकीनाडा, कोयंबटूर, मैसूरु और मंगलुरु।
आम शिकायतें: internet काम नहीं कर रहा, plan से कम speed मिल रही, बार-बार disconnect हो रहा, billing में गलती, OTT subscription गलत charge हुई, नई installation में देरी, और router या ONU fault।
शिकायत के लिए toll-free 1800-572-1111 call करें (रोज सुबह 8 से रात 10)। customerservice@actcorp.in पर ACT account number या registered mobile, address, शिकायत का विवरण और dates देकर email करें। <a href="https://www.actfibernet.com/contact-us" target="_blank" rel="noopener noreferrer">actfibernet.com/contact-us</a> पर या ACT app के जरिए भी शिकायत दर्ज की जा सकती है। Ticket number note करें।
ACT Fibernet, ISP के रूप में licensed और TRAI द्वारा regulated है। हल न हो तो actfibernet.com पर ACT Nodal Officer को escalate करें। आगे <a href="https://sancharsaathi.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sancharsaathi.gov.in पर TRAI Sanchar Saathi</a>। Consumer court: <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a>।
तैयार रखें: ACT account number (bill या app पर), registered mobile, speed test results, समस्या की dates और पिछले ticket numbers। ComplaintMitra, Atria Convergence Technologies Limited से संबद्ध नहीं है।