Maruti Suzuki शिकायत — 1800-102-1800 और marutisuzuki.com

Maruti Suzuki India Limited भारत की सबसे बड़ी passenger car manufacturer है — Alto, Swift, Baleno, Brezza, WagonR, Ertiga, Grand Vitara, Jimny, Fronx, S-Cross और Dzire जैसे models।
आम शिकायतें: service centre overcharging या खराब काम, warranty claim reject होना, नई गाड़ी की delivery में देरी, नई गाड़ी में undisclosed damage, एक ही समस्या बार-बार होना, unsatisfactory repair, dealer का गलत व्यवहार और exchange या refund विवाद।
शिकायत दर्ज करने के लिए Maruti Suzuki toll-free 1800-102-1800 call करें (सुबह 8 से रात 8, सोमवार से शनिवार)। customer.care@maruti.co.in पर vehicle registration number (नई गाड़ी के लिए chassis number), dealer का नाम और शहर, शिकायत का विवरण और संबंधित dates देकर email करें। <a href="https://www.marutisuzuki.com/corporate/contact-us" target="_blank" rel="noopener noreferrer">marutisuzuki.com</a> पर online शिकायत भी दर्ज की जा सकती है। Complaint reference number note करें।
30 दिनों में Maruti Suzuki customer care से संतोषजनक समाधान न मिले तो dealership के माध्यम से Maruti Suzuki के Regional Manager को escalate करें। Warranty वाले vehicles के लिए Maruti Suzuki Regional Service Manager से संपर्क करें।
Vehicle defect या recurring quality issues के लिए <a href="https://vahan.parivahan.gov.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Ministry of Road Transport and Highways (MoRTH) vehicle recall portal</a> पर भी approach कर सकते हैं। Consumer court के लिए <a href="https://edaakhil.nic.in" target="_blank" rel="noopener noreferrer">edaakhil.nic.in</a> पर जाएं।
तैयार रखें: Vehicle registration number, chassis number (VIN), service job card number, invoice copies, warranty card, सभी visits की dates और unresolved issue का विवरण। ComplaintMitra, Maruti Suzuki India Limited से संबद्ध नहीं है।